Politique de confidentialité
Chez by Marguerite, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et achetez nos bijoux et accessoires.
Quelles informations nous collectons
Nous recueillons des informations quand vous :
Naviguez sur notre site : Des données techniques comme votre adresse IP et votre historique de navigation via des cookies (voir section 4).
Créez un compte : Votre nom, prénom, adresse e-mail.
Passez une commande : Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, numéro de téléphone, et les informations nécessaires au paiement (notez que nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire).
Nous contactez : Les informations que vous nous fournissez dans votre message.
Comment nous utilisons vos informations
Vos informations nous servent à :
Analyser nos ventes pour mieux comprendre vos besoins et améliorer nos créations.
Traiter vos commandes : Assurer la livraison, la facturation et le service après-vente de vos bijoux.
Gérer votre compte client.
Améliorer votre expérience sur notre site et personnaliser nos offres.
Répondre à vos questions.
Sécuriser notre site et prévenir les fraudes.
Le partage de vos informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Nous pouvons partager vos données avec :
Les autorités légales : Si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à divulguer des informations pour se conformer à une obligation légale ou protéger nos droits.
Nos prestataires de services : Les entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre site (livraison, paiement sécurisé, hébergement, etc.). Ils sont tenus de protéger vos données.
Les cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Ce sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à :
- Vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
- Garder les articles dans votre panier.
- Analyser l’utilisation de notre site pour l’optimiser.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
La sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé. Cela inclut l’utilisation du cryptage SSL pour les paiements.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez des droits concernant vos données :
- Accéder à vos données : Savoir quelles informations nous détenons sur vous.
- Rectifier vos données : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Effacer vos données : Demander leur suppression sous certaines conditions.
- Limiter le traitement : Demander de restreindre l’utilisation de vos données.
- Portabilité des données : Recevoir vos données dans un format utilisable.
- Vous opposer au traitement : Pour des raisons légitimes.
- Retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à bymarguerite.creations@gmail.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité ponctuellement. Toute mise à jour sera affichée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Nous contacter
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, écrivez-nous à :